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孙林 副主任医师

擅长:风湿类风湿、痛风、颈椎病、腰椎间盘突出...[详细]

媒体报道:骨科在线咨询 “飞入”寻常百姓家

医院预约电话:010-58469959

  网络预约挂号“飞入”寻常百姓家,挂号难、咨询难的时代成为了过去,一个崭新的时代正随着风湿科咨询网的实施迎面走来!

                                                                                ——媒体报道

  积极响应国家政策 网络挂号成主流

  随着2009年卫生部下发《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,众多医院纷纷响应医改号召,开通了一系列风湿科在线咨询及挂号服务,这一服务已经给越来越多的患者带来了便利。

  就诊方便 网络预约人数飙升

  北京德胜门中医院风湿骨科在线咨询、挂号服务的开通不仅方便了患者咨询、了解疾病知识,同时还为患者预约挂号提供了便利条件。记者调查发现,很多患者选择医院的途径不外乎上网搜索,听人介绍等,这样不仅浪费时间精力,更会影响情绪,加大了患者的心理压力。经常有患者经多家医院治疗效果不佳,四处奔波,寻医问药。浪费了时间精力不说,舟车劳顿更是让患者心身疲惫。通过在线咨询、挂号服务,患者可以亲自与杨主任对话,听取杨主任的建议,大大地节省了患者的时间精力,免去了来回奔波的费用。

  在北京德胜门中医院风湿骨科的咨询台前,记者遇到了正在向护士展示网络预约信息的冯女士。冯女士介绍说:网络预约挂号很方便,提前在网上预约挂号,到了预约时间,过来核对一下预约信息就可以直接去杨主任那里就诊,很方便。医护人员也介绍:网络预约挂号,免去了排队和挂号的等待时间,就诊时间就大大缩短了。同时因为许多患者都会提前网络预约挂号,这样杨主任出诊就诊的时间安排就更加合理了,避免了患者“扎堆”的情况。

  网络预约效果高 百姓放心

  北京德胜门中医院现代化医院的管理要求提高门诊服务质量,为患者创造一个安静、舒适、有序的环境。然而,据一份统计资料显示,目前患者的有效诊疗时间大约只是门诊等候时间的10%~15% 。而通过对人们采用何种咨询以及预约挂号方式较便于操作的问题, 40岁以上的人群首选电话预约,20~40岁的人群首选网络预约,这也是卫生部发布医改通知的重要因素。

  记者了解到,北京德胜门中医院风湿骨科的风湿科在线咨询、挂号服务不仅为患者提供各类风湿科知识,还有的风湿科杨主任在线或者通过热线电话为患者解答问题,记者亲身体验以后也不得不感叹这一政策的实施确实让挂号难、咨询难的时代成为了过去,一个崭新的时代正随着风湿科咨询网的实施迎面走来。

本站信息仅供参考,并非医疗诊断和治疗依据,具体诊疗请遵经治医师意见。

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北京德胜门中医院风湿骨科位于北京市西城区德外大街200号,是集风湿骨病科研、诊疗于一体的专业医院,以“弘扬医德、尊重科学、诚信求精、毕生奉献”为办院宗旨,切实解决广大风湿、骨病患者的病痛、改善其生活质量。

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